Pusat Pengetahuan

Pelajari cara kerja, keamanan, dan kebijakan platform. Semakin Anda paham, semakin aman aset Anda dalam sistem kami.

Untuk Pembeli

Cara Membeli

  • 1
    Buat Kontrak
  • 2
    Amankan Dana
  • 3
    Validasi di Room
  • 4
    Konfirmasi Selesai
Pelajari Detail
Untuk Penjual

Cara Berjualan

  • 1
    Posting Produk
  • 2
    Terima Kontrak
  • 3
    Kirim Objek
  • 4
    Tarik Saldo
Pelajari Detail
3 min

Sistem 'Room' di Hub

Kenapa tidak pakai chat biasa? Pelajari cara Room melindungi bukti transaksi.

Baca Artikel
5 min

Mekanisme Dispute

Cara ajukan komplain jika barang tidak sesuai atau penjual tidak merespon.

Baca Artikel
2 min

Struktur Fee Layanan

Transparansi potongan admin. Kapan fee flat rate dan kapan persentase?

Baca Artikel
4 min

Modus 'Triangular'

Waspada penipu yang menyamar jadi perantara. Kenali ciri-cirinya.

Baca Artikel
3 min

Verifikasi KTP (KYC)

Mengapa wajib KTP untuk transaksi besar? Hubungannya dengan regulasi AML.

Baca Artikel
2 min

Etika Transaksi

Panduan komunikasi yang baik untuk membangun reputasi Trust Score.

Baca Artikel

Butuh bantuan langsung dari tim kami?

Buka Tiket BantuanWhatsApp Admin